1. 수집하는 정보
가입 시: 이름, 생년월일, 성별, 국적, 거주지, 이메일(소셜 로그인 제공). 프로필 작성 시: 직업, 학력, 키, 관심사, 자기소개, 사진. 서비스 이용 시: 메시지, 매칭 기록, 영상통화 기록(본인 동의 시), 발음 연습 음성 녹음(직접 녹음한 경우), 접속 로그, 기기 정보, IP 주소.
2. 연령 확인
회사는 만 19세 이상 성인만 서비스를 이용할 수 있도록, 가입 시 회원이 직접 입력한 생년월일로 연령을 확인합니다.
· 수집 항목: 생년월일
· 수집 및 이용 목적: 만 19세 이상 여부 확인, 프로필 나이 표시
· 확인 방법: 회원 본인이 입력한 정보(자기신고)에 근거합니다. 본인확인기관을 통한 휴대폰 본인인증은 시행하지 않으며, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 휴대폰번호, 이동통신사 정보는 수집하지 않습니다.
· 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 후 30일 (복구 기간이 지나면 파기)
만 19세 미만이거나 허위 생년월일을 입력한 것으로 확인된 계정은 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 이용 목적
① 매칭 알고리즘 (성향 + 조건 분석) ② 자동 번역 (한국어 ↔ 동남아 언어) ③ AI 코칭 (서연이) — 본인 동의 시 ④ 운영팀 연락 (지원 + 위반 처리).
4. 보관 기간
회원 탈퇴 시: 계정은 30일간 복구 가능 상태로 보관 후 영구 파기됩니다(분쟁 대비). 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 보관합니다.
· 계약, 청약철회, 대금결제 기록: 5년(전자상거래법)
· 소비자 불만, 분쟁처리 기록: 3년(전자상거래법)
· 접속 로그: 3개월(통신비밀보호법)
매칭 기록과 메시지는 회원 탈퇴 시 함께 삭제됩니다.
5. 제3자 공유
수집한 정보는 회원 본인 동의 없이 제3자에게 공유하지 않습니다. 단, 법적 요청 시 (수사기관 등) 협조할 수 있습니다.
AI 코칭의 LLM 데이터 처리는 이용약관 6조
6. 개인정보 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
· Anthropic PBC — AI 번역 및 연애 코칭(메시지 일시 처리, 모델 학습에 미사용)
· Supabase Inc. — 데이터베이스·스토리지·인증(싱가포르 리전)
· Vercel — 앱 호스팅 및 서버 실행(API)
· 전자결제대행사(PG) — 유료 서비스 결제 처리
· Deepgram — 음성 인식(영상통화 자막, 발음 연습)
· ElevenLabs — 음성 인식 및 음성 합성(라오어 자막, 서연 음성)
· Daily.co — 영상통화 연결 및 중계
· OpenAI — AI 번역 보조, 음성 인식(라오어), 이미지 생성
· Google (Firebase Cloud Messaging) — 푸시 알림 발송
· Sentry — 오류 진단 로그 수집
위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 관리, 감독합니다.
7. 이용자 권리
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8. 문의
개인정보 보호책임자: 운영팀
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