1. เกี่ยวกับบริการ
Bona เป็นบริการสร้างความสัมพันธ์จริงจังระดับสากลที่ช่วยให้ผู้ใหญ่ที่มองหาความสัมพันธ์จริงจังข้ามพรมแดนได้ทำความรู้จักและพูดคุยกัน โดยมีการแปลอัตโนมัติด้วย AI และโค้ช AI (ซอยอน) คอยช่วยเหลือในการจับคู่และการสนทนา
2. คุณสมบัติผู้ใช้
ใช้บริการได้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 19 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ เวลาที่สมัคร บริการนี้สำหรับสมาชิกที่มองหาความสัมพันธ์จริงจัง หากลงทะเบียนข้อมูลเท็จ บัญชีอาจถูกจำกัดการใช้งาน
3. บัญชี
สมัครด้วยโซเชียลล็อกอิน Kakao / Google / LINE / Apple ข้อมูลบัญชีคุณเป็นผู้จัดการเอง อย่าแชร์กับผู้อื่น ลบบัญชีได้ที่ [ข้อมูลของฉัน → ลบบัญชี] ดูรายละเอียดที่หน้าวิธีลบบัญชี (/account-deletion)
4. การจับคู่และการสนทนา
ระบบจะจับคู่อัตโนมัติตามโปรไฟล์ของคุณ เมื่อจับคู่สำเร็จจะเปิดห้องแชท การสนทนาแปลอัตโนมัติ (เกาหลี ↔ ไทย/เวียดนาม/ลาว) หลังจากวิดีโอคอลจะดำเนินไปสู่ขั้น ดูใจ → นัดเจอ → คู่รัก ตามลำดับ
6. การโค้ชด้วย AI (ซอยอน)
บริการนี้ใช้ Anthropic Claude AI เพื่อให้คำแนะนำที่เป็นธรรมชาติระหว่างการจับคู่ AI จะวิเคราะห์ข้อมูลโปรไฟล์ของผู้ใช้ สถานะการจับคู่ จำนวนข้อความ ขั้นตอนการสนทนา และส่งข้อความคำแนะนำ (ซอยอน) อัตโนมัติในจังหวะที่เหมาะสม
เนื้อหาข้อความจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Anthropic ชั่วคราวเพื่อการวิเคราะห์ LLM ตามนโยบายของ Anthropic ข้อมูลจะไม่ถูกใช้ในการฝึกโมเดล และข้อมูลที่ส่งจะถูกลบอัตโนมัติหลังช่วงเวลาที่กำหนด
หากไม่ต้องการรับข้อความโค้ช AI สามารถปิดได้ทุกเมื่อที่ [โปรไฟล์ของฉัน → ตั้งค่าโค้ช AI] เมื่อปิดแล้วการจับคู่ + การสนทนายังทำงานปกติ จะหยุดเฉพาะข้อความโค้ชอัตโนมัติเท่านั้น
7. การคุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลสมาชิกถูกเข้ารหัสจัดเก็บที่ Supabase (ภูมิภาคสิงคโปร์) รูปภาพเก็บที่ Supabase Storage โดยมีเพียงเจ้าของเท่านั้นที่ลบได้ รายละเอียดการประมวลผลข้อมูลโปรดดู [นโยบายความเป็นส่วนตัว]
8. พฤติกรรมผู้ใช้
ห้ามกระทำดังต่อไปนี้: ① ลงข้อมูลเท็จ ② แอบอ้างเป็นผู้อื่น ③ ส่งเนื้อหาลามกหรือรุนแรง ④ เรียกร้องเงิน ⑤ ใส่ร้ายสมาชิกอื่น หากฝ่าฝืน จะมีลำดับ คำเตือน → ระงับบัญชี → แบนถาวร + ปฏิเสธคืนเงิน รายงานได้ที่ [โปรไฟล์ของฉัน → ตั้งค่า → รายงาน]
9. การยกเลิกบริการ
สมาชิกสามารถยุติได้ทุกเมื่อที่ [ข้อมูลของฉัน → ลบบัญชี] (กู้คืนได้ภายใน 30 วันหลังลบ) ทีมงานอาจยุติบัญชีหากละเมิดข้อกำหนด ในกรณีนี้จะไม่คืนเงิน การจัดการข้อมูลของบัญชีที่ถูกยกเลิกเป็นไปตามหัวข้อ 'การเก็บรักษาและการลบข้อมูล' ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
10. การระงับข้อพิพาท
ข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี และให้ศาลแขวงกลางกรุงโซลเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในชั้นต้น สำหรับข้อพิพาทกับสมาชิก กรุณาติดต่อทีมผู้ดูแล (mattluvluv@gmail.com) ก่อนเป็นลำดับแรก
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ข้อกำหนดอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่าน push / อีเมล / ประกาศในแอป หากไม่ยอมรับสามารถยกเลิกบัญชีได้
12. ติดต่อ
กรุณาติดต่อผ่าน mattluvluv@gmail.com หรือช่องทาง KakaoTalk @lovenote ให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 10:00 ~ 18:00 น.
13. ข้อมูลผู้ประกอบการ
· ชื่อบริษัท: BONA GLOBAL LIMITED
· Director: Lau Yik Man Matthew
· BR number: 78549505-000-07-26-6
· ที่อยู่: Unit 2306, 23/F, Port 33, No. 33 Tseuk Luk Street, San Po Kong, Kowloon, Hong Kong
· โทรศัพท์: +852 5162 0782
· อีเมล: mattluvluv@gmail.com